Zahlungsrichtlinie
Bei Orbexio setzen wir alles daran, Ihnen ein sicheres, einfaches und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Richtlinie erläutert die akzeptierten Zahlungsmethoden sowie die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Transaktionen.
1. AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN
Für Ihre Einkäufe in unserem Shop akzeptieren wir die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:
- Carte Bleue / Cartes Bancaires
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Apple Pay
- PayPal
- Klarna
Alle in unserem Shop angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern. Der zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung zu zahlende Gesamtbetrag enthält bereits die Mehrwertsteuer und alle anwendbaren Steuern..
Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
2. TRANSAKTIONSSICHERHEIT
Die Sicherheit Ihrer Bankdaten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden das Sicherheitsprotokoll SSL (Secure Socket Layer), das gewährleistet, dass alle bei der Zahlung übermittelten Informationen verschlüsselt und vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
3. ZAHLUNGS- UND ABRECHNUNGSPROZESS
Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung auf unserer Website abgebucht. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und Ihrer detaillierten Rechnung.
4. BESTELLÜBERPRÜFUNG
Um einer betrügerischen Nutzung Ihrer Zahlungsmittel vorzubeugen, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Prüfungen durchzuführen. Im Zweifelsfall kann sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Identität des Karteninhabers zu bestätigen.
5. KONTAKT
Wenn Sie beim Bezahlen auf Schwierigkeiten stoßen oder Fragen zur Abrechnung haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung:
- E-Mail: contact@orbexio.com
- Telefon: +33652643029
- Adresse: 7 rue du Petit Albi, Cergy, 95800, Frankreich
- Supportzeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1)
- Antwortzeit: Wir beantworten Nachrichten an Werktagen (Montag bis Freitag) innerhalb von 48 Stunden.


